Hur man löser problemet med att skrivaren är offline |
Skrivaranslutningen är normal men ett utskriftsfel visas.
Gå till alternativet [Enheter och skrivare] för att kontrollera skrivarens aktuella status och avbryta alla utskrivna dokument. Utskriften kan ha stoppats på grund av pappersbrist eller andra orsaker. Du kan starta om skrivaren eller kontrollera drivrutinen och portinställningarna. Följande är en detaljerad introduktion:
1. Öppna först [Kontrollpanelen] – [Enheter och skrivare], hitta din skrivare, högerklicka för att öppna menyn, välj [Se vad som skrivs ut nu], klicka på [Skrivare] i det övre vänstra hörnet och välj [Avbryt alla dokument]. Om du behöver fortsätta skriva ut behöver du bara välja utskrift igen i dokumentet.
2. Det kan förekomma fjärrutskrift av dokument. På grund av pappersbrist, bläckbrist etc. kan eftersläpningen av dokument inte skrivas ut. Du kan först stänga av skrivaren och sedan slå på den igen för att se om den kan skriva ut normalt;
3. Om problemet kvarstår kan du avinstallera skrivaren i enhetshanteraren och installera om drivrutinen efter att du har avbrutit alla dokument.
4. Det kan vara så att portvalet är fel. Högerklicka på [Skrivare] – [Egenskaper] – [Fliken Port] i alternativet [Skrivare och fax] för att se om inställningarna är korrekta.
5. Du kan också hitta [Print Spooler] i alternativet [Service], dubbelklicka på det, stanna vid den vanliga mittpunkten, ange [Spool] i [Start]-[Kör], öppna mappen [PRINTERS] och kopiera Ta bort allt och klicka sedan på [Start]-[Print Spooler Print Service] på fliken Allmänt.
Publiceringstid: 7 maj 2024
